Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è WAIKA SRL, con sede legale in Firenze, P.IVA 02326890486. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome, cognome, email, numero di telefono, ragione sociale, dati di utilizzo, cookie e dati di navigazione.

I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall'Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l'uso di questa Applicazione.

3. Finalità del Trattamento

I Dati dell'Utente sono raccolti per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio WA Manager Hub
• Gestione delle richieste di contatto e comunicazioni
• Gestione degli account utente
• Analisi e miglioramento del servizio
• Adempimento di obblighi di legge
• Marketing diretto (previo consenso)

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei Dati Personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: per l'erogazione dei servizi richiesti
• Consenso: per attività di marketing e comunicazioni promozionali
• Legittimo interesse: per migliorare i servizi e prevenire frodi
• Obbligo legale: per adempiere a obblighi di legge

5. Modalità di Trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

6. Periodo di Conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. In particolare:

• Dati raccolti per l'esecuzione di un contratto: conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni
• Dati raccolti per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: conservati per un massimo di 12 mesi

7. Diritti dell'Interessato

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l'Utente ha il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di trattamenti e accesso ai propri dati
• Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei propri dati
• Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento
• Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i propri diritti, l'Utente può inviare una richiesta a: [email protected]

8. Trasferimento dei Dati

I Dati Personali potrebbero essere trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il Titolare garantisce che il trasferimento avvenga nel rispetto della normativa applicabile, adottando garanzie adeguate quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina. Si prega di consultare regolarmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare: